Community building & online platform
Gecentraliseerde alumniregistratie & online platform
De projectgroep MaNext ontwikkelt voor het Mediacollege Amsterdam beleid op het gebied van Leven Lang Ontwikkelen (LLO) en alumni. Hierbij hoort een duurzame, levendige community rondom Ma, waar studenten, alumni en docenten, de gemeente Amsterdam en de creatieve industrie graag bij willen horen. Een belangrijke doelgroep voor LLO zijn Ma-alumni. Om contact te leggen en te onderhouden met onze oud-studenten zijn momenteel diverse socialmedia-kanalen in gebruik. Een online community (platform) is een onmisbare schakel in het succesvol bouwen en onderhouden van een alumninetwerk. Waarom een community? De community is een sociaal netwerk waarin kennis en kansen uitgewisseld worden. Een community biedt veel voordelen. Zo blijft het onderwijs up-to-date en wordt steeds de spiegel voorgehouden van het type afgestudeerden dat in het werkveld nodig is. Zo vergroot de school zijn aanbod aan stageplaatsen en vinden afgestudeerden makkelijker een baan. Zo breidt de leercultuur zich uit en kunnen meer mensen dan alleen huidige studenten profiteren van scholing door Ma. En tenslotte, enthousiaste alumni die positief over de school praten zijn reclame voor de school. Kortom: een levendige en duurzame community is een win-winsituatie voor alle betrokken partijen. Online platform Er is in 2020 een database aangelegd met de gegevens van alumni, en er is een systeem opgezet van een jaarlijkse enquête (Let's keep in touch) onder pas gediplomeerden, waarmee zij opgenomen worden in de database. Er is onderzoek gedaan naar een andere vorm van alumniregistratie; namelijk via een online platform.
Een online platform biedt extra voordelen boven een CRM-systeem, omdat het meehelpt aan de bouw van een community rondom Ma van studenten, alumni, docenten, bedrijven in de creatieve industrie. Het opzetten van een community vraagt meer tijd dan een CRM-systeem. Wel is onderzoek gedaan naar de wensen van alumni aangaande een online platform, door denktanksessies en 1 op 1 interviews en door gesprekken. Ook hebben we een interview gehouden met collegavakschool Nimeto, die het online platform Anonimeto heeft gelanceerd. Verder heeft MaNext gesproken met andere partijen binnen Ma die vaak al jaren bezig zijn met het opzetten van onderdelen van een online platform. We hebben nu een beter beeld van deze initatieven, en van de remmende factoren, en er is commitment gekweekt om de krachten te bundelen. Op 23 april 2021 hebben we in een online sessie met vele collega's verkend wat er allemaal binnen de school aanwezig is op het gebied van platforms en of die ook interessant genoeg zijn voor onze alumni. Het doel van deze bijeenkomst was om erachter te komen of we bij een van deze platforms kunnen aanhaken, of dat het juist mogelijk moet zijn om dingen aan elkaar te linken, of dat er juist een geheel nieuw iets moet komen, zoals bij Nimeto. Er is een plan en een vacature opgesteld voor het beheer van het platform door een community medewerker. Met al deze voorbereidende stappen hopen we in 2021 dichter te komen bij de realisatie van een online platform. Tot die tijd communiceren we via sociale media en nieuwsbrieven met de doelgroep. Op LinkedIn is een besloten groep voor alumni waar vooral vacatures worden gedeeld en activiteiten worden aangekondigd.